Fragen und Anworten

Normaltarif: Bei Stornierung oder Nichtanreise wird der Gesamtpreis berechnet.

Flexibler Tarif: Reisenden, die mindestens 30 Tage vor 18:00 Uhr CET am Tag der Anreise stornieren, wird eine Gebühr in Höhe 50% des Buchungsbetrags in Rechnung gestellt.

Reisenden, die weniger als 30 Tage vor 18:00 Uhr CET am Tag der Anreise stornieren (einschließlich Nichtanreisen), wird eine Gebühr in Höhe von 100% des Buchungsbetrags in Rechnung gestellt.

Über Booking.com & Co. gebucht?
Änderungen bitte direkt über die Plattform Ohne deren Freigabe können wir nichts ändern.

Wichtig:
Datum oder Zeitraum dürfen nicht geändert werden, wenn das Zimmer bereits vergeben ist.

Keine Änderungsoption sichtbar?
Schreib uns mit deiner Reservierungsnummer an booking@2-rent.de

Einzelbuchung?
Jederzeit direkt über unsere Website möglich.

Gruppen (ab 10 Zimmern / 20 Personen)?
Schreib uns einfach an booking@2-rent.de

Wir haben eine virtuelle Rezeption und auch der Check-In findet ohne jegliches Personal statt.

Wichtig: Es gibt keine Rezeption. Check-in funktioniert nur online!

Bitte folgen Sie diesen Schritten:

  1. Jetzt registrieren(gesetzlich vorgeschrieben):
  1. Am Anreisetag (ab 14:55 Uhr) erhalten Sie eine E-Mail mit:
  • Zimmenummer
  • Zugangscode zum Gebäude
  • Zimmer-Schlüsselsafe Code
  • WLAN-Daten

Zutritt ist ab 15:00 Uhr jederzeit möglich.

Ein früherer Check-in ist leider nicht möglich.

Bitte vergessen Sie nicht Ihren Zimmerschlüssel wieder in dem Schlüsselsafe vor Ihrer Zimmertür zu deponieren.

 
Sehr geehrter Kunde,
 
Bitte beachten Sie, dass alle Rechnungen am Tag Ihrer Abreise über die Buchungsplattform versandt werden, und auch die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Registrierung mit uns geteilt haben.
 
Geben Sie bitte die Daten an, die auf Ihrer Rechnung erscheinen sollen, sowie die Reservierungsnummer.
  1. Geben Sie den Code ein.
  2. Hebel nach unten drücken – Safetür öffnet – Zimmerschlüssel entnehmen.
  3. An Ihrem Abreisetag, den Schlüssel bitte wieder im Safe deponieren.

Derzeit bieten wir kein Frühstück an. Sollten wir diesen Service zukünftig bereitstellen, werden Sie dies in den Buchungsoptionen sehen.

Hier finden Sie die verfügbaren Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in unserem Gebäude:

Gepäckaufbewahrung Aubinger Straße 162

Sollten Sie in unserem Gebäude keinen freien Schrank finden, finden Sie hier zahlreiche Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in München:

Gepäckaufbewahrung

Hier finden Sie die verfügbaren Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in unserem Gebäude:

Gepäckaufbewahrung Senefelder Straße 14

Sollten Sie in unserem Gebäude keinen freien Schrank finden, finden Sie hier zahlreiche Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in München:

Gepäckaufbewahrung

Hier finden Sie die verfügbaren Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in unserem Gebäude:

Gepäckaufbewahrung Georg-Kronawiter-Platz 2

Sollten Sie in unserem Gebäude keinen freien Schrank finden, finden Sie hier zahlreiche Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in München:

Gepäckaufbewahrung

Hier finden Sie die verfügbaren Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in unserem Gebäude:

Gepäckaufbewahrung Hanauer Straße 53

Sollten Sie in unserem Gebäude keinen freien Schrank finden, finden Sie hier zahlreiche Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in München:

Gepäckaufbewahrung

Hier finden Sie die verfügbaren Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in unserem Gebäude:

Gepäckaufbewahrung Eversbusch Straße 74

Sollten Sie in unserem Gebäude keinen freien Schrank finden, finden Sie hier zahlreiche Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in München:

Gepäckaufbewahrung

Hier finden Sie die verfügbaren Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in unserem Gebäude:

Gepäckaufbewahrung Eversbusch Straße 168

Sollten Sie in unserem Gebäude keinen freien Schrank finden, finden Sie hier zahlreiche Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in München:

Gepäckaufbewahrung

Hier finden Sie die verfügbaren Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in unserem Gebäude:

Gepäckaufbewahrung Tubeuf Straße 19A

Sollten Sie in unserem Gebäude keinen freien Schrank finden, finden Sie hier zahlreiche Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in München:

Gepäckaufbewahrung

Ja, Haustiere sind erlaubt, müssen aber kostenpflichtig vorab registriert werden.

Haustiere buchen

Derzeit verfügen folgende Gebäude über einen Aufzug:

2-Rent Group Hostel Apartments SEN14
2-Rent Group Hostel Rooms&Apartments GKP2

Wir bieten keinen Transport an, manchmal bietet Booking.com einen kostenlosen Transport an, so dass wir für eventuelle Zwischenfälle mit dem Transport nicht verantwortlich sind.

Bitte geben Sie Ihre Abreiseadresse und das Verkehrsmittel an.

Google Maps

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Sie können uns auf folgende Weise kontaktieren:

Telefon: +49 89 33 33 79 (Öffnungszeiten von 10:00 bis 18:00 Uhr)
Senden Sie uns eine Nachricht: Textnachricht
E-Mail: booking@2-rent.de
Chat: Über Ihre Buchungsplattform
WhatsApp: (noch nicht verfügbar)

Alle unsere Zimmer sind bei Ihrer Ankunft mit Bettwäsche und Handtüchern ausgestattet. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts einen unserer Zusatzservices wie Bettwäschewechsel, Handtuchwechsel oder Zimmerreinigung wünschen, müssen diese gegen einen Aufpreis über den folgenden Link angefordert werden.

Zusaetzleistungen

Wir bieten allen unseren Kunden Toilettenpapier in ihren Zimmern an.

Wir bieten allen unseren Kunden Seife oder Seifenstücke in ihren Zimmern an.

Wir haben kein Duschshampoo und bieten auch keines an.

Wir haben keine Haartrockner und bieten auch keinen Haartrocknerservice an.

Derzeit verfügen wir über Küchen in folgenden Gebäuden.

2-Rent Group Hostel Rooms&Apartments GKP2 (1 Apartment)
2-Rent Group Hostel Apartments SEN14
2-Rent Group Hostel Apartments HAN53
2-Rent Group Hostel Apartments EVE74
2-Rent Group Hostel Rooms&Apartments TUB19A (10 Apartment)

**In keinem unserer Zimmer sind Küchenutensilien enthalten; diese müssen separat angefordert werden.

 

Wir haben derzeit zwei Küchentypen, von denen einer über eine zusätzliche Sicherheitsvorrichtung verfügt.

 

Pantry-Kleinküche mit Spülbecken (Links oder Rechts), Rechts

Senefelder Str. 14 Neben den Kichenette befindet sich folgendes Sicherheitssystem:

Drücken Sie den Pilztaster zum Aktivieren der Herdplatte. Sie haben für 5 Minuten Strom, danach müssen Sie ihn wieder betätigen.

In einigen unserer Zimmer haben wir aus Platzgründen Herdplatte verwendet.

 

**Die Modelle können vom Foto abweichen.

PKM Doppelkochplatte, Edelstahl, Metall, 29x4x51 cm, Kontrollleuchte, Küchengeräte, Sonstige Küchengeräte

Bitte hinterlassen Sie am Ende Ihres Aufenthalts alles so, wie Sie es vorgefunden haben. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

Sie können Küchenutensilien unter dem folgenden Link gegen eine einmalige Gebühr von 25 € für den gesamten Aufenthalt reservieren, einschließlich der Reinigung der Küchenutensilien.

https://www.2-rent.de/raumaustattung/

Alle unsere Zimmer verfügen über Kühlschränke.

Haben Sie ein Problem mit dem Kühlschrank? Dann prüfen Sie bitte folgende Punkte:
1. Ist der Kühlschrank an der Steckdose angeschlossen? Aus Umweltschutzgründen stecken wir das Kabel ab, wenn das Zimmer nicht belegt ist.
2. Im Kühlschrank befindet sich an der rechten oder linken Wand ein kleines Rad. Dieses kann man drehen. Bei einer Einstellung auf Stufe 3 oder 4 arbeitet der Kühlschrank am besten.
3. Der Kühlschrank kann bis zu 30 Minuten nach der Inbetriebnahme benötigen, um eine gute Kühlleistung zu erreichen. Daher bitten wir um Geduld.

Alle Zimmer ohne Kochnische verfügen über eine Mikrowelle.

Apartments mit Kochnische haben keine Mikrowelle, Küchenutensilien müssen separat reserviert werden.

Alle unsere Zimmer verfügen über eine Wasserköcher.

Keines unserer Zimmer verfügt über einen Fernseher.

Nur in den folgenden Gebäuden gibt es Bereiche mit Waschmaschinen und Trocknern, die im Folgenden aufgeführt sind:

2-Rent Group Hostel Rooms AUB16

2-Rent Group Hostel Rooms&Apartments GKP2

2-Rent Group Hostel Apartments HAN5

2-Rent Group Hostel Apartments EVE74

Hier finden Sie die verfügbaren Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in unserem Gebäude:

Gepäckaufbewahrung Aubinger Straße 162

Sollten Sie in unserem Gebäude keinen freien Schrank finden, finden Sie hier zahlreiche Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in München:

Gepäckaufbewahrung

Hier finden Sie die verfügbaren Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in unserem Gebäude:

Gepäckaufbewahrung Senefelder Straße 14

Sollten Sie in unserem Gebäude keinen freien Schrank finden, finden Sie hier zahlreiche Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in München:

Gepäckaufbewahrung

Hier finden Sie die verfügbaren Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in unserem Gebäude:

Gepäckaufbewahrung Georg-Kronawiter-Platz 2

Sollten Sie in unserem Gebäude keinen freien Schrank finden, finden Sie hier zahlreiche Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in München:

Gepäckaufbewahrung

Hier finden Sie die verfügbaren Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in unserem Gebäude:

Gepäckaufbewahrung Hanauer Straße 53

Sollten Sie in unserem Gebäude keinen freien Schrank finden, finden Sie hier zahlreiche Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in München:

Gepäckaufbewahrung

Hier finden Sie die verfügbaren Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in unserem Gebäude:

Gepäckaufbewahrung Eversbusch Straße 74

Sollten Sie in unserem Gebäude keinen freien Schrank finden, finden Sie hier zahlreiche Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in München:

Gepäckaufbewahrung

Hier finden Sie die verfügbaren Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in unserem Gebäude:

Gepäckaufbewahrung Eversbusch Straße 168

Sollten Sie in unserem Gebäude keinen freien Schrank finden, finden Sie hier zahlreiche Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in München:

Gepäckaufbewahrung

Hier finden Sie die verfügbaren Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in unserem Gebäude:

Gepäckaufbewahrung Eversbusch Straße 168

Sollten Sie in unserem Gebäude keinen freien Schrank finden, finden Sie hier zahlreiche Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung in München:

Gepäckaufbewahrung

Ja, Haustiere sind erlaubt, müssen aber kostenpflichtig vorab registriert werden.

Haustiere buchen

In diesem Haus befindet sich kein Kundenparkplatz, es befinden sich jedoch Parkmöglichkeiten auf der Straße in unmittelbarer Nähe des Gebäudes.

In diesem Haus befindet sich kein Kundenparkplatz, aber öffentliche Parkhäuser in unmittelbarer Nähe zur Unterkunft.

City-Parking

City-Parkhaus

In diesem Haus befindet sich einige Kundenparkplatz, aber öffentliche Parkhäuser in unmittelbarer Nähe zur Unterkunft.

Achtung: GKP 2 verfügt über eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen. Wenn keine Parkplätze zur Verfügung stehen, sollten Sie sich einen der folgenden Links ansehen.

Buchen Sie einen GKP 2-Parkplatz/Fahrradplatz

City-Parkhaus

Hirmer Tiefgarage München

Parking Oberanger, Munich

In diesem Haus befindet sich kein Kundenparkplatz, es befinden sich jedoch Parkmöglichkeiten auf der Straße in unmittelbarer Nähe des Gebäudes.

In diesem Haus befindet sich Kundenparkplatz Nähe des Gebäudes. Klicken Sie auf den folgenden Link, um zu buchen.

Buchen Sie einen EVE 74-Parkplatz/Fahrradplatz

In diesem Haus befindet sich Kundenparkplatz noch kostenlos Nähe des Gebäudes. 

Buchen Sie einen EVE 168-Parkplatz/Fahrradplatz

In diesem Haus befindet sich Kundenparkplatz noch kostenlos Nähe des Gebäudes. 

Buchen Sie einen TUB19A-Parkplatz/Fahrradplatz

Polizei: Telefonnummer 110


Feuerwehr, Rettungsdienst: Telefonnummer 112


Krankenwagen, Notarzt: Telefonnummer 112

Über diesen Link gelangen Sie zum Fremdenverkehrsbüro, wo Sie weitere Informationen erhalten.

https://www.muenchen.travel/pois/muenchen-tipps-fuer/tourist-information-marienplatz