Fragen und Anworten
!!!! Wichtige Informationen !!!!
Stornierungen
Normalpreis
Der Gast zahlt im Falle einer Stornierung zu jeder Zeit einen Betrag in Höhe des Gesamtpreises. Bei einer Nichtanreise wird dem Gast der Gesamtpreis der Buchung berechnet.
Flexible Preisgestaltung
Bis zu 30 Tage vor der Anreise können Gäste kostenlos stornieren. Der Gast zahlt im Falle einer Stornierung in den 30 Tagen vor der Anreise 50% des Gesamtpreises.
Check-In/Out
Check-In ab 15:00 Uhr.
Wir haben eine virtuelle Rezeption und auch der Check-In findet ohne jegliches Personal statt. Um alle nötigen Informationen zum Zugang zu Ihrem gebuchten Zimmer zu erhalten müssen Sie sich deshalb und aufgrund gesetzlicher Bestimmungen noch auf unserer Web Seite registrieren. Bitte nutzen Sie den nachfolgenden Link:
https://www.2-rent.de/pre-check-in/ (Desktop/Tablet-Version)
oder
https://www.2-rent.de/pre-check-in-movil/ (Handy-Version)
An Ihrem Anreisetag erhalten Sie kurz vor dem frühest möglichen Check-In um 15 Uhr von der Platform bei der Sie gebucht haben sowie von uns eine Email mit Ihren persönlichen Check-In Informationen. Diese enthält die Zimmernummer, den Zugangscode zur elektronischen Schließung zu dem Gebäude und den Code für den Schlüsselsafe, der sich neben Ihrer Zimmertür befindet.
Check-Out bis 11:00 Uhr
Bitte vergessen Sie nicht Ihren Zimmerschlüssel wieder in dem Schlüsselsafe vor Ihrer Zimmertür zu deponieren.
Elektronischen Schließung
- Geben Sie den Code ein.
- Hebel nach unten drücken – Safetür öffnet – Zimmerschlüssel entnehmen.
- An Ihrem Abreisetag, den Schlüssel bitte wieder im Safe deponieren.
Früh Check-in / später Check-out
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Bieten Sie Frühstück an?
Derzeit bieten wir kein Frühstück an. Sollten wir diesen Service zukünftig bereitstellen, werden Sie dies in den Buchungsoptionen sehen.
Ist eine Gepäckaufbewahrung möglich?
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