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„Sehr geehrte(r) Frau/ Herr XXXXX XXXX,

für die Bestätigungs-Nummer/Auftragsnummer XXXXXXXXXXXX sind die für die Registrierung erforderlichen Angaben falsch oder nicht vorhanden.“

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1. Haben Sie die richtige Bestätigungs-Nummer/Auftragsnummer angegeben?

2. Sie finden Ihre Bestätigungsnummer/Auftragsnummer nicht? - Nutzen Sie unsere Buchungssuche, um Ihre korrekte Nummer zu erhalten.

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3. Hat eine andere Person oder Firma die Buchung vorgenommen? Stellen Sie sicher, dass die andere Person oder Firma die Registrierung abgeschlossen hat.

4. Hat eine andere Person die Registrierung vorgenommen und Ihre E-Mail-Adresse nicht angegeben? Wenden Sie sich bitte an die Person, die die Registrierung vorgenommen hat.

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